看護部ブログ

入退院支援センター(以下センターとします)です。

センターでは、入院の決まった患者さん一人ひとりに個別に対応しています。

（※）入院に必要な説明

入院に必要な説明（※）を行います。患者さんは、入院前の検査や診察を受けた後センターで説明を受けるので、来院から帰宅まで長い時間かかってしまう場合があります。

私たちは、患者さんに快適にセンターを利用して頂きたく業務改善に取り組みました。

【改善点】

1. 1. 検査・外来診察日とセンター説明日を別の日にする事前予約制を薦める
   2. センター説明日設定のルール作成　
      ・入院予定日の２週間前
      ・手術などで事前に中止しなければならない内服薬がある場合は、内服を中止する時期

上記のルールを外来スタッフに説明し協力をお願いしました。