看護部ブログ

部署紹介⑰(相談窓口)

新年明けましておめでとうございます。

今回は、当院の相談窓口についてご案内します。

当院の相談窓口は、正面玄関を入ったエントランスホールに設置されています。総合案内と同じ場所で、当院を訪れた患者さんやご家族が気軽に立ち寄っていただける場所といえます。

私たち4人の職員が相談窓口担当者です。↓

   

一次窓口として話をお聴きして、適切な専門部署につなぐ橋渡しの役割をしています。

また、入院患者さんに「なんでも相談カード」をお渡ししています。直接病棟へお伺いしていますので、困った時や不安な時には気軽にご利用ください。

なんでも相談カード画像